Víno prihlásený

muž ( alebo žena ) ide do obchodu . On , alebo ona , nevie , čo sa im páči , alebo to , čo chcú . Obchod je veľký a chladný , a je plná ľudí , ktorí zrejme to vedia , čo sú po . Pohŕdavý vyzerajúci chlapík ide o našu mystery shopper s rybím okom . " Tu, " zdá sa , že hovorí sám k sebe , " je niekto , kto nevie nič o víne " . Naozaj , náš zákazník je otrávený do nákupu 12 prípadov najrôznejších vino , z ktorých polovica sa ( alebo on ) klesne na ceste k autu . Ak by , aby som parafrázoval nedávny reklamnú kampaň , sa snažili kupovať víno ​​online.Buying víno ​​on - line , je vlastne pomerne jednoduché . Preč sú dni , pri nákupe vína , on - line znamená , potápanie slepo do tomboly neisté nákladov a ročníka , alebo majú prednostné fľaše nahradené s prstami , pretože niečí prvej voľby nebolo skladom . Preč taky , sú dni , kedy služby víno ​​on robil to nemožný pre všetky , ale vážne fanúšik skúsiť niečo nové . Moderné víno ​​on - line spoločnosti sú viac priateľské miestny obchodník s vínom , menej anonymné mätúce skladový areál v old.A dobrého vína on - line obchod ( Colchester Wine Company majú obzvlášť vynikajúci príklad ) jasne rozdeľuje svoje víno ​​podľa ceny ( pre cenu - vedomia ) , región ( pre geograficky lojálni ) a štýl ( pre znalca ) . Ešte dôležitejšie je , e - shopy , ktoré predávajú víno ​​on - line našli spôsob , ako vzdelávať svojich zákazníkov o produkte , pomocou plôch členov a online klubov , ktoré dávajú užívateľom užitočný úvod do vinobranie , štýlu a výrobných priestorov . V mnohých ohľadoch , tieto e - kluby sú v skutočnosti úspešnejší pri výchove patróny , ako " skutočného života " , ekvivalenty - na internete , nikto nemôže vidieť , keď niekto nevie nič , čo znamená , že zákazník v otázke necíti potrebu rozpaky . Vzhľadom k tomu , že víno ​​vzdelanie je jednou z najvýnosnejších oblastí zákazníckeho servisu ( naučiť klienta o víne a budú splácať láskavosť tým , že míňa peniaze na ich novo nadobudnuté znalosti ) , vyplýva , že predajcovia vína , on - line sú v skutočnosti lepšie ako ich vysokú pouličné súperovi , pokiaľ ide o pritiahnutie opakovať business.Retailers vína on - line ponúkajú rovnaké výhody pre zákazníkov , ktorí e - predajcovia niečo robiť : rýchly servis , bezpečné vedenie účtovníctva a ( čo je najdôležitejšie zo všetkého sa objemných výrobkov , ako sú prípady , víno ​​) dodávky do domácností . Všetky zvončeky a píšťalky z e - commerce sú tu : zoznamy priania , ukladanie preferencie ( neoceniteľné pre cielené e - mailový marketing ) , exkluzívne ponuky a zľavy . S bonusom , že nákup vína , on - line dáva zákazníkom pocit - pre mnohých prvýkrát - ako sú vítané , experimentovať , učiť sa a , samozrejme , kúpiť
podľa : Colchester Víno
.