Najlepší spôsob , ako sa vyhnúť nutnosti komunikovať pod paľbou , samozrejme , je , aby sa zabránilo problém v prvom rade . Detekcia veľký problém , ako sa to stane , môže byť ťažké , ale princípy včasného zistenia sú dobre známe pre spravodajské odborníkmi . To je to , čo urobiť pre to , zaviesť systémy včasného odhalenia , na čom záleží . Existujú tri hlavné kroky v procese : 1 ) rozhodnúť , čo merať , 2 ) vytvoriť meracie systémy , a 3 ) vytvorenie interdisciplinárnej monitorovacie team.1 . Rozhodnite sa , čo sa MeasureYou môže predvídať , čo predstavuje významnú hrozbu pre svoje podnikanie , vašich zamestnancov , zákazníkov a kľúčovými zúčastnenými stranami . veci , ako sú nehody na prácu , sprenevera , násilia na pracovisku , chybné výrobky , prerušenia prevádzky , a tak ďalej . v rozhodovaní o tom , na čo sa pozerať na , nespoliehajte na " zaostávajúcich ukazovateľov " , ako zákazníckych prieskumov . Pozrite sa na " predstihových ukazovateľov " , ako to , čo vaše predajné ľudia sú tí . Jeden IT riešení spoločnosť má krédo " na čas , o rozpočte , a na spec . " Ji pozorne sleduje , ako dobre jeho tím hrať v každej z týchto troch oblastí . Keď tím je mimo trať , prijmú vhodné opatrenia immediately.2 . Build včasného varovania SystemsOnce viete , na čo sa pozerať na , ďalším krokom je vybudovať monitorovacie systémy . Úžitkové spoločnosti investujú do " detekcie poruchy systémov " , ktoré hľadajú dôkazy o koncov riadkov a vysielajú signály späť do expedičného úradu . vo veľkých bankách , presnosť transakcií sa meria pomocou sofistikovaných " neurónové siete " , ktoré hľadajú nezrovnalosti . Tieto systémy umelej inteligencie môže naučiť , ako hľadať podľa identifikácia nových modelov normálne oproti abnormálneho správania. sú neustále hľadajú nové typy problémov , prísť na to , kde je najvážnejšia nebezpečenstvo spočíva . To isté platí pre systémy detekcie anti - virus . oni napájaný pomocou neurónových sietí , ktoré hľadajú abnormálne výbuchy aktivity po celom World Wide Web . Keď vidí niečo , môžu tieto aplikácie vrhnúť systémy veľmi quickly.Early varovanie musí byť prispôsobené špecifickým sektorom a potrebám . A kontroly maloobchod s potravinami reťazec náhodných balíčky pre známky kazenia a manipuláciu . Majiteľ malej firmy má svoje bankové výpisy zasielané do svojho domova , miesto jej prácu . Pri vytváraní systémov včasného odhalenia , vyhnúť sa pokušeniu sa domnievať , že môžete oddeliť zrno od pliev sa na nepravdepodobné udalosti , a zamerať sa iba na tie , ktoré by mohli nastať . Vždy je to nepravdepodobné udalosti , ktoré spustia najväčší problém . Kľúčom k úspechu je vytvoriť fórum pre komunikáciu , ktoré umožňujú ľuďom hovoriť o možných rizikách a určiť , či zodpovedajúce systémy sú zavedené na ich zmiernenie a detekovať aberácie včasné on.3 . Zriadiť monitorovacie TeamOnce viete , čo budete merať a ako ju merať , ľudia potrebujú sledovať a diskutovať o informácie pravidelne . Je to dobrý nápad vybrať interdisciplinárny tím , čerpané z rôznych oddelení , vrátane niektorých ľudí z predných línií . Tím by mal byť pod vedením niekoho , kto so záznamom o pobyte v pohode pod tlakom a udržať otvorenú myseľ . Mal by mať právomoc zvýšiť červené vlajky celú cestu do CEO.This tím potrebuje byť vyvŕtané , aby sa zabránilo unáhlené závery . Pod tlakom , váš prvý inštinkt je často mýlil . Inštinkty sú často príliš tesne skončil v minulej skúsenosti . Napríklad , po útoku na Svetové obchodné centrum 11. septembra 2001 FBI vyšetroval , čo vedel o únoscov . Výskum objavil poznámku napísal agent , ktorý varoval moslimských extrémistov ísť do leteckej školy a plánuje pilotný jetliners do budov . Je tiež varoval , že Usáma bin Ládin chcel " dokončiť prácu " bombardovanie World Trade Center . Ale nadriadení v FBI predpokladá , že memorandum nebolo za pursuing.After raketoplán Challenger vybuchol v januári 1986 zahynulo všetkých sedem astronautov na palube , vyšetrovatelia sa vrátil vidieť , čo by mohli nájsť . Objavili reťazec interných poznámok varovanie o možných problémoch v nosná raketa O - krúžky . Ale riadenie ignoroval tieto poznámky . Oni nie sú považované za dôkazy dostatočne presvedčivé , aby ospravedlniť výdavky stovky miliónov dolárov prepracovanie posilňovač rocket.The Pointa je táto : Každá organizácia sa môže veľa stratiť , musia mať systémy včasného odhalenia a pripraviť sa na rôzne scenáre . Ale to všetko , že plánovanie bude zbytočná , ak ľudia sú školení v tom , ako sa jasne myslieť a Buck prevládajúce vetry . Za najväčšie nebezpečenstvo je ten , ktorý sa nedá predvídať - ten , ktorý ľudia dismiss.In doplnok k systémom včasného odhaľovania, efektívne lídri tiež pripraviť svoje organizácie na krízu tým , že moduly reakcie v mieste . Najlepšie systémy , ktoré som videl majú rôzne moduly odpovedí , ktoré môžu byť kombinované sa vysporiadať s konkrétnou udalosťou . Príprava rôzne moduly dá krízového štábu väčšiu flexibilitu a uľahčujú rýchlo reagovať . Jednotlivé moduly reakcie môžu zahŕňať : go back - up moci, informuje požiaru alebo políciu , rýchlu evakuáciu , len základné služby , Lockdown na zariadenie a preniesť do sekundárneho umiestnenia . Veľký požiar by mohol vyvolať " rýchlu evakuáciu " a " oznámi oheň a políciu . " Iný súbor modulov môže byť použitý k riešeniu s veľkou prerušenia napájania ( " back - up energie " a " iba základné služby " ) . Bomba by mohla vyvolať " Upozorniť políciu " , " rýchlu evakuáciu , " " Lockdown " a " prenos na sekundárne umiestnenie . " Dostanete drift . Ide o to , že efektívne lídri sú pripravení komunikovať a viesť v dobe , kedy sa udalosti rozvíjajúce sa rýchlosťou svetla
By : . Systémy