Agentúra pre deti Support ( ČSA ) sa snaží poskytovať vynikajúce služby pri manipulácii s detskou chudobou . Ale dôvod , že hodnotenie založené na rovnakých finančných kritérií môže viesť k rôznym výsledkom , v závislosti na pravidlá prípad je posudzovaný na základe môžu viesť k nečinnosti miesto akcie na podporu agentúry dieťaťa . Ak nesúhlasíte s ČSA služby potom môžete podať sťažnosť . Sťažnosť je žiadosť o ČSA oprávnene preskúmať rozhodnutie . Možno sťažovať na oneskorenie ČSA , nesprávne posúdenie svojich príjmov ČSA , nesprávne použitie práva , ČSA prehliadol príslušné údaje v rozhodovaní , sa nepovažuje za všetky fakty , atď Ak máte ČSA sťažnosti týkajúce sa rozhodnutia o ČSA potom postupujte nasledujúce kroky k vyriešeniu to : - Odporúča sa , aby si prvý kontakt ČSA a potvrdenie od zákazníckeho servisu dôstojníka , či sa môže proti rozhodnutiu o ČSA alebo nie . Že pokiaľ je rozhodnutie CSA je problematický potom zákaznícky servis dôstojník sa pokúsi problém vyriešiť - . Ak máte pocit , že zákaznícky servis dôstojník nebol usadil svoju sťažnosť na vašej úrovni spokojnosti potom môžete poslať ho na sťažnosti uznesením tímu . Môžete sa obrátiť na ČSA Sťažnosti Rozlíšenie tím zavolaním na telefónne číslo , alebo písať k nim , alebo vyplnením on - line formulára na podanie sťažnosti - . Ak stále nie ste spokojní s rozhodnutiami o sťažnosti uznesením tímu môžete kontaktovať Sťažnosti Recenzia tím . - Ak ste postupovali podľa tohto konania o sťažnosti , a nebola schopná vyriešiť sťažnosti potom sa môžete obrátiť na nezávislý Case Examiner ( ICE ) . ICE je ako nezávislý orgán pre riešenie sťažností na CSA.The nezávislé veci ExaminerICE je bezplatná služba , a nie je súčasťou ČSA . ICE sa bude zaoberať iba vtedy , ak je zrejmé , že ČSA sa zaoberal sťažnosťou , sťažnosť prešiel každú fázu procesu reklamácie ČSA , a to bol kontaktovaný v lehote šiestich mesiacov odo dňa získania finálnej odpoveď od Sťažnosti hodnotiaci tím . Nezávislý Case Skúšajúci môže , ak nie do úvahy sťažnosť : - Podpora Dieťa agentúra nebola daná možnosť , aby záležitosť vyriešili prvý - to je viac ako šesť mesiacov od konečnej odpovede ČSA - sťažnosť o právnych predpisoch , ktoré je to .. zahŕňa sumu výpočtu údržby - . sťažnosť je predmetom súdneho konania ako súdny review.CSA sa všetky sťažnosti veľmi vážne a je si vedomý , že to nie je vždy dosiahnuť správne rozhodnutie . ČSA hodnoty svoj názor , a to je z tohto dôvodu , že je zlepšovanie svojich služieb a spracováva každoročne
By : . Michael Kelley