Firma pre ktorú pracujem nedávno vykonaných niektorých cieľových skupín pre určenie povedomie o značke na našich webových stránkach a spoločnosti , rovnako ako značky , ktoré nosíme . Teraz som nutne prekvapený , že nikto nevedel , meno našej spoločnosti , ale to , čo sa prekvapiť mňa je , že iba jedna osoba v dvoch sedeniach focus groups , celkom asi 20 ľudí , by mohol menovať značku povrchovej úpravy okien . Táto spoločnosť bola Hunter Douglas , ktorý sa stane byť najväčším výrobcom okien liečby na tejto planéte . Sú sídlom v Holandsku a má ročný obrat viac ako 2 miliardy dolárov . Teraz som si uvedomil , že veľkosť vzorky 20 ľudí , nie je veľký , ale napriek tomu ma prekvapuje , ako málo pozornosti a vedomia , že je z tohto aspektu spotrebného tovaru . Máme takmer všetky majú nejaký druh liečby okná v našich domoch . Len tak viete , existuje mnoho ďalších názvy značiek , tam je Levolor , Bali , Kirsch , Graber , COMFORTEX a niekoľko ďalších . Čo je v povahe povrchovej úpravy okien , ktoré je tak zábudlivý ? Mám teórie . Po prvé , a čo je najdôležitejšie , žalúzie , et al sú veľmi časté nákup . Dalo by sa kúpiť žalúzie pre váš dom , a nemyslím , že o nich zase na roky a roky . Vaše dieťa dieťa môže byť z vysokej školy , ako sa považuje za vymaľovať . Po druhé si myslím , že ľudia nemajú citový vzťah k liečbe okno značiek . Tam je nie , " držať krok s Jonesom " " aspekt . To nie je ako váš sused bude zistíte , že ste si kúpili sadu zbrusu nových Bali hliníkový mini rolety pre váš obývacia izba a bude závidieť . Váš sused možno ani nevšimnete , a ak on /ona , rozhovor by nemal byť o značke . Bolo by to len jednoduchý uznanie niečoho nového vo vašej domácnosti . Poďme túto analógiu krok ďalej s porovnaním iného občasné nákupu , aut . V priemere ľudia kupujú nové auto , zhruba raz za 3-5 roky . Automobilový priemysel odviedol oveľa lepšiu prácu branding a predaj citový vzťah k ich produkty . Spomeňte si na " držať krok s Jonesom " " obdobne . Kúpil som si nové auto pred niekoľkými mesiacmi a moji susedia šiel von ich spôsobe , ako ma kompliment . Cítim sa dobre jazdiť v mojom značkové auto . To hovorí ľuďom , že " áno , som zarobiť slušné peniaze , " či už je to pravda alebo nie . Kúpil som si nové okno liečby môjho domu a ja si nemyslím , že niekto dokonca noticed.If som bol marketingový manažér pre , povedzme Hunter Douglas , ja by som stráviť oveľa viac peňazí na branding . Chcel by som pracovať na vytvorení citový vzťah k cache vlastniť ich značku povrchovej úpravy okien . Nakoniec , ak spotrebitelia nemajú citový vzťah k značke , a to najmä s ohľadom na niečo ako povrchové úpravy okien , tam bude malý alebo žiadny vernosť a catch - as - catch - can predaja . Chcel by som pracovať , aby sa moja značka musí mať , make - moje - susedia - túžiť po mojej značkové žalúzie . Potom nabudúce váš sused príde na návštevu , on /ona povie : " To sú tie nové Levolor plisovanej rolety ? Počul som o nich , že sú pekné ! Musím sa mi niektoré z tých "
By : . Dave Brooks