Chyby sa stávajú - to je to , ako sú riešené , ktorá je dôležitá

Zákazníci sú v srdci každého podnikania a pochopenie je zvyčajne rozdiel k úspechu či neúspechu . Je to z toho dôvodu , že postup Zenith Windows sťažnosti je jednoduché a navrhnutá tak , aby riešenie otázky , ako rýchlo a efektívne , ako possible.We hrdí na to , že 95 % našich zákazníkov by nás ochotne odporučia svojim priateľom a rodinám . Avšak , snažíme sa uspokojiť 100 % našich zákazníkov , a keď sa to nepodarí , chceme vedieť , why.Indeed , aktívne usilovať o spätnú väzbu , keď sa veci nešlo podľa očakávania našich zákazníkov . Domnievame sa , že týmto spôsobom budeme schopní minimalizovať tie oblasti , kde môže byť chýba , prináša lepší produkt , lepšie služby a všestranný lepšiu experience.When ľudia platiť za služby a tovar , ktorá je určená na doručovanie a vykonávať určitým spôsobom , to je len dobre , že sa cíti sklamaný . Rovnako ako vy , sme spotrebitelia príliš a pochopiť frustráciu cítil , keď sa naše obavy nie sú uznané , s vedomím toho , budeme načúvať tomu , čo sú problémy a reagovať pozitívne , aby zabezpečili , že môžu byť resolved.Part úspešné riešenie je v pochopenie presne to , čo sa pokazilo a kde chyby došlo . Vďaka tomu budeme môcť pracovať s vami nájsť najlepšie možné riešenie pre vás a nás , v ako rýchlom čase ako possible.In , aby sa zabezpečilo , že všetky problémy sú riešené rýchlo , urobíme sťažnosti Zenith Windows spracovávať veľmi ľahké . Problémy môžu byť zvýšené v mnohými spôsobmi , prostredníctvom našej špecializovanej Customer Services telefónnej linke na 01603 892100 alebo písomne ​​na tím zákazníckej podpory , Zenith Staybrite Ltd , Joseph King House , Abbey Farm obchodný park , Horsham St , Faith , Norwich , NR10 3JU . Ak je problém si všimol , cez inštaláciu , je tiež možné zvýšiť obavy s naším tímom na mieste samozrejme . Avšak , zatiaľ čo oni budú robiť všetko pre to , aby úspešne problém vyriešiť , nie sú vždy najlepšie predpoklady k tomu . Ako taký , to je vždy dobré sledovať , čo sa po telefóne alebo v writing.All otázky obdržané nášho tímu sú riešené čo najrýchlejšie a súcitne , ako je to možné , zatiaľ čo sa budeme tiež snažiť dodať časový rámec , keď sa nejaké chyby očakávať , že bude opravené . Ak to nie je možné , budú prijaté ďalšie pozitívne kroky , kde , ako to , bude zaznamenávané a , aby obe strany majú čo odkazovať späť by bolo nutné appropriate.Further všetky detaily problematiky . Akonáhle napravené k spokojnosti oboch strán , budeme tiež usilovať o to , aby v nadväznosti na zabezpečenie neexistuje nič iné , čo potrebuje addressing.With viac ako štyridsať rokov skúseností v oblasti poskytovania domácich kutilov riešení pre domácnosti po celej Veľkej Británii , sťažností Zenith Windows procedúra podporuje náš záväzok ku skvelé služby zákazníkom . Pri poskytovaní tejto , dúfame , že budete rozprávať ostatným o dobré skúsenosti ste mali s nami , a povedzte nám , či sme sa nestretli značku
By : . Jo Jo McCann