Predstavte si , že žijete sám a ste vyradené z vášho domova . Máte stretnutie na prácu skoro a vy ste v panike . Čo budete robiť ? Prejsť na susedov , požiadať o telefónnom zozname nájsť zámočníka . Nájdete celostránkový inzerát a zavolať na číslo v reklame . Povedzte dispečerovi , že sú zamknuté z vášho domova , a že ste v zhone . Dispečer vám povie , že zámočník tam bude 20-30 minút . Máte pocit , úľavou a trpezlivo čakať na zámočníka , aby sa dospelo . Auto ide až k vám domov , a človek dostane von so svojimi nástrojmi . Máte pocit , nával vzrušenia len s vedomím , že sa môžu dostať do vášho domova . Zdvihne svoju zámku v priebehu niekoľkých málo sekúnd a potom podá vám účet s čiastkou viac , než ste očakávali . Ste v šoku a trochu podráždená o tom . Platíte zámočník čiastku , ktorú účtovanú za to napriek skutočnosti , že máte pocit , že to bolo zlé . Môžete sa dostať do vášho domova a budete ponáhľať na schôdzku . Neskôr ten deň , môžete volať rovnaké zámočnícku firmu sťažovať . Povedia vám , že vám pomôže , keď si podať riadnu spor . Môžete si vybrať , aby jeden súbor , ale stále sťažujú ich služby a koľko účtovaný vás . Čo je problém ? Problém je , že spotrebiteľ nebol pripravený . Šli s prvým zámočnícke firmy našli a nemal klásť žiadne otázky . Spotrebiteľ urobil jeho alebo jej vlastné úplne náchylné k situácii , kedy by bolo možné zabrániť . Existuje veľa spôsobov , ako zabrániť situácii , ako je táto . Všetky z nasledujúcich tipov môžete využiť na mnohých rôznych typov services.1 . ResearchThe Prvým krokom každý spotrebiteľ by mal mať pri nákupe služieb je robiť svoj výskum . Pozrite sa do telefónneho zoznamu , vyhľadávať on - line , alebo požiadať priateľov o odporúčania . Akonáhle spotrebiteľ má zoznam čísel , mali by volať každý z nich , a informovať o každej spoločnosti . To môže nejakú dobu trvať , ale má prospešný prínos . Niekoľko detailov , ktoré spotrebiteľ môže chcieť diskutovať s každou spoločnosť môže byť : priemerný čas potrebný pre servisného technika , aby sa na ich location.If spoločnosť je držiteľom licencie , lepené , alebo insured.The Výška poplatku za služby ( robí to trvá prísť k Vašej lokalite ) . Ostatné náklady , ktoré sa vyskytujú na bill.Brands , že spoločnosť carries.Warranties na služby alebo prípravkom návratových policy.Guarantees , ktoré môžu byť offered.Etc.During tento proces jeden môže nájsť niekoľko kvalifikovaných kandidátov . V tomto bode , môže spotrebiteľ aj naďalej všetkými týmito číslami pre ich referencie - možnosti sú vždy príjemné . Ak sa musí rozhodnúť pre jednu spoločnosť , mohli pýtať sa viac do spoločnosti . Možno , že by som sa opýtať na ich firemné motto , alebo v prípade , že spoločnosť je " zelený " produkt zástancom alebo nie . Mohlo by to byť niečo v tomto bode , ktorý by spotrebiteľ prikláňať viac k jednej spoločnosti viac ako ostatní ( y ) .2 . Opýtajte sa viac QuestionsSome spoločnosti pracujú na celoštátnej úrovni . Čo znamená , že pravdepodobne majú call centrum s miestnymi techniky v celej krajine . To nie je nevyhnutne zlá vec , ale možno komunikácia nie je príliš silná medzi spoločnosťou a technikov , že zmluva s Spotrebiteľ bude stále pod kontrolou . Pred technik dostane začal pracovať , tam sú detaily , ktoré by mali byť dohodnuté medzi technikom a zákazníkom . Detaily , ako sú : riadne licencie , lepenie a poistenie information.The servisný poplatok a iných poplatkov , to je veľmi dôležité , Podmienky services.Or nič iné nájdete na dôležité ako well.If spotrebiteľ nemôže dospieť k dohode s ! servisný technik , ktoré nie sú povinné pri nákupe service.3 . Nie ste spokojní ? Vedieť , ako Postupujte správny postup . Ak spotrebiteľ nie je spokojný so službou , môžu plne uplatniť svoje právo na to spochybniť . To môže vyžadovať , aby spotrebiteľ volať firmu , zhromažďovať informácie o tom , ako ísť o podaní riadneho spor . Akonáhle je toto dokončené , bude spoločnosť riadiť svoje vlastné zásady a postupy pre prácu so zákazníkom a riešenie sťažnosti . Ak firma nedokáže pokuse pracovať so sporom , spotrebiteľ by mal oznámiť svoju sťažnosť na BBB alebo FTC.You sa spotrebiteľ , riadi radu ( a možno aj nájsť viac ) a možno zistíte , že firmy nie sú /sú tak zlé , ako si myslíte . Zodpovední spotrebitelia nahlásiť podvodný spoločnosti a nie spoločnosti , ktoré robia dobrý obchod . Spoločnosti by nemali byť urážaní , ak spotrebiteľ nezobral správne postupy na ich konci . To by bolo ako váš priateľ má sťažnosť o vás a vám ohovárať celom Facebooku , keď nemali pokúšať s vami hovoriť o tom . Spotrebitelia majú právo , rovnako ako poskytovatelia služieb . Nezabudnite , že aj šťastie na hľadaný článku poskytovaných podľa : Boston Zámočnícke služby
By : Stacey Manelli