? " Celoživotne " záruky alebo záruky môžu byť zdrojom nejasností pre spotrebiteľa . To je preto , že je často ťažké povedať , ktorej život sa meria doba poistenia . " Životnosť " môže byť použitý v najmenej tromi spôsobmi . Napríklad , garantom auto tlmiče výfuku môže mať v úmysle trvania jeho " život " v záruke , aby sa po celú dobu životnosti vozidla , na ktorom je nainštalovaný tlmič výfuku . V tomto prípade sa záruka tlmič výfuku by byť prenosná na ďalších majiteľov vozidla a zostane v platnosti po celý čas v aute užitočné life.Or garantom tlmiča výfuku môže v úmysle sa " doživotnú " záruku , že vydrží tak dlho , ako pôvodné kupujúci tlmič výfuku vlastné auto , na ktorom je nainštalovaný tlmič výfuku . Aj keď sa bežne používa , je to nepresné použitie pojmu " život . " Konečne , " životnosť " možno použiť na opis záruku , že vydrží tak dlho , ako pôvodné kupca života produktu . To je pravdepodobne najmenej bežný zvyk z term.The Guides nabádajú , aby sa zabránilo mätúce spotrebiteľa o trvaní " doživotný " záruky alebo záruky , reklamy by mal povedať spotrebiteľom , ktoré " život " meria dobu trvania záručnej je týmto spôsobom , budú spotrebitelia vedieť ktorý znamená pojmu " života " si intend.Basic informácie požadované pre všetky WarrantiesUnder FTC sprístupňovanie pravidlá , existuje niekoľko základných aspektov pokrytie , ktoré záruka musí opísať . To je užitočné uvažovať o nich ako niekoľko otázok , ktoré sa záruka musí odpovedať : 1. Čo záručný kryt /nevzťahuje ? Odpoveď na túto otázku je pomerne jednoduchá a mala by jasne opísať rozsah coverage.2 . Aká je doba poistenia ? Pokiaľ začne v určitom okamihu v inej dobe , ako je dátum nákupu pokrytie , musí byť vaša záruka uviesť čas alebo udalosť , ktorá začína pokrytie . Tiež je nevyhnutné , aby bolo jasné , kedy pokrytie končí , ak niektoré konkrétne udalosť by ukončiť it.3 . Čo budú robiť , aby opraviť problémy ? To si vyžaduje vysvetlenie k náprave , ktoré ponúkate v rámci záruky . To by mohlo byť oprava alebo výmena výrobku , vrátenie kúpnej ceny , alebo úver k následnej purchases.4 . Ako môže zákazník získať záručný servis ? Váš záruka by vám mal povedať , na koho sa obrátiť o záručný servis , a ako dosiahnuť týchto osôb alebo firiem . To znamená , že záruka musí obsahovať meno a adresu spoločnosti , a každá osoba alebo úrad , mali by ste contact.Questions sa pýtať : • Aké diely a opravy sa nevzťahuje záruka • Sú všetky náklady vylúčené z poistenia ? ( Niektoré záruky vyžadujú , aby ste platili na mzdových nákladov . ) • Ako dlho trvá záruka vydrží ? • Čo bude spoločnosť robiť , keď dôjde k zlyhaniu produktu ? Bude spoločnosť ju opraviť , vymeniť , alebo vrátiť peniaze ? • Má Záruka sa nevzťahuje " následné škody ? " ( Väčšina z nich nemá . To znamená , že spoločnosť nebude platiť za akékoľvek škody spôsobené výrobku alebo váš čas a náklady na získanie poškodenie opraviť . ) • Existujú podmienky alebo obmedzenia týkajúce sa zárukou ? ( Niektoré záruky poskytujú iba krytie , ak budete udržiavať alebo používať produkt podľa pokynov . ) Hovorený warrantiesSometimes predajca bude ústnej sľub .. Už sa predajcovia dal sľub v písomnej forme , alebo sa nepočítajú na service.To Minimalizovať problems . Prečítajte si záruku pred buy.b. Zvážte povesť spoločnosti ponúka záruku . Pozrite sa na adresu písať na alebo tel číslo , ktoré chcete volať , ak máte nejaké otázky alebo problémy . Ak nie ste oboznámení s firmou , opýtajte sa svojho miestneho alebo štátneho úradu na ochranu spotrebiteľov alebo Better Business Bureau , či majú nejaké sťažnosti proti spoločnosti . Záruka je len tak dobrý , ako spoločnosť , ktorá stojí za it.c. Uložte doklad a predložiť ju záruky . Môžete ju potrebovať doložiť dátum vášho nákupu a dokázať , že ste pôvodný vlastník v prípade neprenosná warranty.d . Vykonajte požadované údržby a inspections.e . Výrobok používajte v súlade s pokynmi výrobcu . Zneužitie alebo nesprávne použitie môže spôsobiť stratu záruky coverageSOURCEFederal Trade Commission - Consumer Response Center - Washington , DChttp ://www.ftc.gov
By : Robert C. Worstell