Zákazník Etiketa : 12 tipov za to , že lepšie zákaznícke

Gratulujeme ! Urobil si to cez ďalší rok s kompletnou platby nájomného , Hollywood bulváru , výročia , a rozliatym mliekom . Ale je tu ešte zostávajú dva mesiace ( a v mnohých prípadoch najdôležitejšie dva mesiace ) , aby sa dobre na tie sľuby zavolať svojich súrodencov a hľadať tie najlepšie vianočné darčeky pre svojich blízkych ones.Now je čas znížiť späť na svoj ​​jedálniček koks návyky do vrecka pár dolárov naviac na dovolenku nákupy . Ale skôr , než si vypratať skrine , aby sa vytvoril priestor pre bohatú vianočné darčeky a načítať CD prehrávač s vianočnými melódiami , pýtam sa , že budete mať na pamäti jednu vec . Akonáhle budete krok pešo v obchode vám prestane byť priemerná zákon rešpektujúci občan a okamžite sa stal obávaný zákazník , ktorý je príčinou zvýšeného krvného tlaku z radov maloobchodných pracovníkov everywhere.But nemusíte byť hnusný zákazník . Môžete urobiť rozhodnutie práve teraz , aby sa zákazník , ktorý má maloobchodné pracovníkmi prekvapenia a vlastne chodia dovnútra a von z obchodu s malú alebo žiadnu trvalú dôsledku komukoľvek v obchode . Nižšie sú dvanásť tipov ( Dvanásť dní Vianoc , niekto ? ) , Ktoré vám pomôžu sa , že najviac vyhľadávaný , neviditeľný zákazník . ( Pamätajte si , že to nie je preto , že maloobchodné pracovníci ťa nemám rád ako osobu , ale jednoducho nechcú , aby s vami ako zákazníkom ! ) 1. Ak zavoláte obchod a niekto odpovie na telefóne , sú open.Besides , väčšina obchodov sa budete sedieť cez zaznamenané správy , ktoré sa zvyčajne hovorí vám hodiny prevádzky . Akonáhle sa dostanete vaše údaje ( tj čas , smery , atď . ) , Neváhajte a zavesiť . Nahrávka nebude urazený . Je to tiež v poriadku zavesiť , ak živý zamestnanec odpovie na vaše volanie . Maloobchodné pracovníci nevadí odpojenej linky , je to len jedna menšia človek sa musí riešiť . Užitočný tip : Takmer každý obchod v Amerike má webové stránky s úložiskom hodín uvedených . Použite it.2 . Ak niekto má na sebe menovku , nepýtajte sa , ak pracujú there.Seriously . Je to proste robí vyzeráš ignorant . V prípade pochybností sa nepýtajte . Nájdi si niekoho iného , ktorý funguje there.3 . Pozrite sa na váš produkt , nie pre worker.I pochopiť , že by ste mohli byť v zhone , ale boli by ste prekvapení , ako jednoduché veci sú k nájdeniu v mnohých obchodoch . V skutočnosti pozície sú držané na podnikovej úrovni , ktorých cieľom je zistiť , in - store umiestnenie každého výrobku pomôcť tomu , aby vaša skúsenosť s nakupovaním , ako rýchlo a ľahko ako possible.Helpful Tip : Vlastne hľadáte produkt sami vám umožní nájsť ďalšie darčeky by ste nie je vidieť inak . Jeden klin , prechádzky okolo priemernej maloobchodnej predajni je menej ako dve minúty . Nepoužívajte vaši blízki si zaslúži trochu úsilia naviac ? 4. Ak máte sa spýtať , aspoň viem , na čo sa pýtate for.Retail pracovníkmi nechcú nakupovať s vami , a nemali by ste očakávať , že budú . Nepýtajte sa ich názor na to , čo hračka Johnny by sa vám najviac páči . Už nikdy nevidel Johnny , a nezaujíma ich to , čo ho dostať , ak si kúpite niečo . Ak hľadáte knihu , poznáte názov a - nemenej dôležité - autor . Ak ste jednoducho dať popis krytu , potom vedzte , že keď sa smejete s niekým na vianočný večierok , niekto smeje sa na vás na ich . Užitočný tip: Ak nemôžete prečítať zoznam želaní vášho dieťaťa , nečakajte , že niekto iný bude schopný . Potvrdenie položky v otázke s vaším dieťaťom , alebo len tak im zošit pre ich stocking.5 . Neprerušujte niečí prácu opýtať na question.If niečí ruky sú plné , zatiaľ čo balansuje na najvyššom stupni rebríka , byť ohľaduplní , neobťažujte je s vašou otázkou . Namiesto toho , ak zistíte , že sa blíži ten svedomitý pracovník , zastavte a spýtajte sa sami seba tri veci . 1 ) Budem vyzerať ako blbec pre prerušenie práce tejto osoby ? 2 ) Je tu niekto iný môžem opýtať ? 3 ) Už som vykonával tip 3 na tomto zozname ? 6. . Buďte trpezliví . Maloobchodné pracovníci pochopiť , budete musieť nakupovať . Pochopte prosím , že majú pomôcť everybody.The svet sa netočí okolo teba . Nikto nechce vidieť svoj ​​dojem Scrooge . Ak sa chystáte byť ctižiadostivý , netrpezlivý alebo neúctivý , potom zostať doma a nie vyjsť , kým môžete aspoň predstierať , že vyrástla . Užitočný tip: Ak vykazuje známky agresivity alebo odporné správanie mazaný maloobchodné pracovník uvedomiť a vedome vziať svoj ​​čas so zákazníkom pred vami . Áno , len aby vás zaškrtnúť aj more.7 . Len preto , že niekto má na sebe menovku vám nedáva súhlas na ich volanie o svojich zamestnancov name.Retail nevyberiete , aby ich mená displej na svojej košeli , je to firemná politika . Nepoužívajte , opakujem , nie opakovane používať ich meno v rozhovore , alebo získať ich pozornosť , inak si myslí , že sa chystáte na ich stopku na Facebooku . Napriek tomu , čo ste počuli od tzv odborníkov , je to naozaj nejstrašidelnější vec na svete , a budete neznášal za to . Iba vtedy , ak vám pracovník ponúka svoje meno sa vám dovolené ich riešenie takými . Užitočný tip: " Pane , " " Madam , " alebo " pani " sú dokonale prijateľné v závislosti na pohlaví a veku . Alebo ešte lepšie , možno budete chcieť poškriabať , že " madam . " 8. Otvor oči . Prečítajte si znamenie . Sledujte directions.If stojíte v pokladniach čakajú požiadať pokladničné zákaznícky servis otázku , ste ťažko zneužívajú svoj ​​čas . Ale to svet maloobchodu ( a zákazníkmi za vás ) láskavosť , keď ste tam stál . Pozrite sa na všetkých veľkých tlačových značiek dali sa len pre vás a považujú za ďalších pár minút , či by ste mali naozaj vzdať sa svojich smeroch . Keď pokladničné neopustí jej register bez dozoru , aby vás viedol na miesto , kde budete musieť ísť , nemajú záchvat . Namiesto toho , premýšľať o cenné lekciu ste sa naučili o time - managementu . 9. Používanie mobilného telefónu ... kde mám začať ? Iné , než radia zákazníkom využívať svoj ​​vnútorný hlas ( nikto nechce počuť o vašich zažívacích porúch alebo ako sa tvoj priateľ nenávidí svoje mačky ) , Idem riešiť jeden prehliadol otázku z nepreberné množstvo zneužitia s týmto vymyslieť . Tie by mohli byť schopní dovoliť , že fantázia telefón ste predvádzal , ale že maloobchodné pracovník ste odmieta zavesiť telefón pre sa pravdepodobne snaží cez vysokú školu alebo bola ovplyvnená recesiou ( preto , že pracujú v maloobchode ) . Nemusíte sa ukázať svoje fantázie gadgets preč s nimi . Zaveste telefón a hovoriť s nimi ako rovný ľudské being.Helpful Tip : Bluetooths budete vyzerať , ako by ste hovoril pre seba . Rozumní ľudia budú posmievať you.10 . Nepýtajte sa dva rôzne ľudí na rovnakej product.If maloobchodné pracovník hovorí , že nemajú nosiť to , čo hľadáte , že ho urazil tým , že žiada niekoho iného . Pracujú v rovnakom obchode a používajú rovnaký systém sa pozrieť veci . Žiadať niekoho iného nemusí nutne produkovať nové výsledky . 11. Dať veci späť tam , kde ste ich našli ! Maloobchodné pracovníci nie sú slúžky . Majú dosť robiť bez vyčistenie neporiadok ( naozaj , oni robia ) . Odhoďte odpadky preč . Ak si nemôžete spomenúť, kde ste našli položku návrat do všeobecnej oblasti , pozerať sa na policu a zodpovedajúci obraz predmetu v ruke s položkou na polici . Neumiestňujte ho vedľa neho , alebo na neho . Namiesto toho , umiestnite výrobok priamo pred zodpovedajúce položky . Ak neviete , ako sa zápas obrázky a dať veci tam , kde si ich našiel , a potom nájsť stroj času , vrátiť sa v čase a opakujte materskej školy . Užitočný tip: Ak inteligencia nie je problém potom ste len lenivý . Je-li inteligencia je problém a nemôžete nájsť stroj času , potom použite vaše fantázie telefón zavolať niekoho , kto vás vyzdvihnúť a umožniť vám na kliniku . Nikdy nepoužívajte pohybujúce vozidlo , ak nemôžete dať veci späť tam , kde ste našli them.12 . Ak vám niekto praje Veselé Vianoce , neberte im court.Not všetci oslavuje každú dovolenku pozorované v decembri , takže " šťastné a veselé " , nemusí byť použiteľné pozdrav pre mnoho ľudí ( plus , to jednoducho znie ako nejaký sentimentálny po - škola špeciálne) . Ak vám niekto praje šťastný Chanuka a nemusíte pozorovať Chanuka , neváhajte a popriať im veselí a radosti v mene konkrétnej slávnosti , ktorú zastupujete . Veselé Vianoce
By : atoywriter
!