Ako pomôcť Senior Komunikujte s poisťovňami

Životné poistenie , zdravotné poistenie , poistenie vozidiel , poistenie majiteľov domov - to bol dobrý rok , ak ste nemali na " tlačiť jeden , " " push dvaja " na telefóne poisťovňa . Predstavte si , že ste starší, nepočujeme moc dobre , a nechápu kruhový telefónny systém , ktorý ste stratili palcov Impossible.If ste pomáha starnúcich rodičov , nakoniec budete musieť vysporiadať s poisťovňou . Ak si urobiť malý domácu úlohu dopredu , budete sa uloží pokušeniu hodiť telefón oknom , keď v konečnom dôsledku je potrebné , aby sa to call.When voláte poisťovňu alebo poskytovateľa zdravotnej starostlivosti pre niekoho iného než seba budete spúšťať do zákonov na ochranu súkromia . To bude k ničomu bojovať koncept . Je to väčšie ako ty , ja , alebo zlá nešťastná osoba na druhom konci telefónu , ktorý by som nič lepšie , ako dať chcete , potrebujete , aby on alebo ona môže pomôcť ďalší zákazník . . Bez porušenie federálneho zákona , nemôžu Existujú dva spôsoby , ako zvládnuť zákony poistenie o ochrane osobných údajov , ak sa obrátite na niekoho else.The Prvá je najjednoduchšie krátkodobé riešenie : ste senior voláte v rovnakej miestnosti . Váš nadriadený vám môže poskytnúť slovnú oprávnenia zástupcu poisťovne , aby on alebo ona môže hovoriť s vami . Váš nadriadený bude požiadaný štandardné identifikátory : meno , dátum narodenia , rodné priezvisko matky . On alebo ona potom môže odovzdať telefón na vás urobiť zvládnuť zvyšok conversation.This funguje dobre , ak vaša firma je nekomplikované a nebudete musieť znova zavolať . Ak máte zavolať späť , budete mať opäť svoj ​​senior s vami . Slovné povolenie sú dobré len na dobu trvania call.If chcete byť schopní komunikovať s poisťovňami rodičom v priebehu času , to najlepšie , čo môžete urobiť , je mať ho alebo ju podpísať povolenie na Release Information formulár . Táto forma umožňuje poisťovni poskytnúť informácie k osobe uvedenej na verziu , či osoba , ktorá podpísala prepustenie je prítomný , alebo nie . Volajte poisťovňu vašich rodičov a požiadať zástupcu oddelenia služieb zákazníkom na ich vydanie informačných dokumentov . Pozorne si prečítajte pokyny a mať svoj ​​senior znamení podľa pokynov . Pri návrate sa uistite sa , že ste dal meno svojho rodiča , číslo účtu , identifikačné číslo , a akékoľvek ďalšie identifikačné údaje okrem čísla sociálneho zabezpečenia na každej strane dokumentu . Očakávajte čakať týždeň alebo tak po tom , čo ste odfaxovať dokument , aby mohla byť podaná a vstúpil do akéhokoľvek elektronického systému údaje poisťovňa používa . Ak ste poslal to , čakať dva týždne . Akonáhle bude vaše povolenie na súbor , ktorý by mal byť schopný hovoriť s niekým v spoločnosti a získať akékoľvek informácie , ktoré by mohli potrebovať
By : . Molly Somerův